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Présentation

Vous êtes sur la "Foire aux Questions" du site Bibliothèque Empire.
Si vous ne trouvez pas sur cette page la réponse à votre question, veuillez nous contacter e-mail.
Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.

Questions/Réponses

  • Qui sommes nous ?
    • Le site "Bibliothèque Empire" est géré par Eric Le Maître, passionné d'histoire militaire, membre des Amis du Patrimoine Napoléonien dont il administre, conjointement avec Jean-Yves Labadie (secrétaire-général des APN), le site et le forum de l'association.
      Amateur de livres d'histoire et plus particulièrement de la période "Révolution, Consulat, Premier Empire", il a créé en 2004 le site d'actualité littéraire Bibliothèque Empire.
    • Eric Le Maître est immatriculé à l'I.N.S.E.E. sous le numéro de SIRET : 509 894 028 00026.
    • Pour nous contacter, cliquez ici !.


  • Où acheter les articles présentés ?
    • Pour chaque produit présenté sur le site, nous mettons à votre disposition un ou plusieurs liens à cliquer qui vous conduiront directement sur les sites marchands de nos partenaires et sur lesquels vous pourrez acheter vos articles par correspondance sans aucun frais supplémentaires.
    • Certains éditeurs vous proposent également de commander vos articles directement chez eux en remplissant un formulaire de précommande. Vous recevrez par e-mail et sous 24 heures un bon de commande pré-rempli à envoyer à l'adresse de l'éditeur avec votre règlement (chèque).
    • Vous trouverez la liste de nos partenaires sur cette page : cliquez ici !


  • Les paiements sont-ils sécurisés ?
    • Oui, tous les paiements effectués sur les sites marchands de nos partenaires sont tous sécurisés.
    • Les achats effectués auprès des éditeurs sont réglés uniquement par chèque bancaire.


  • Qui s'occupe de l'emballage et de l'expédition de mes articles ?
    • L’emballage et l’expédition de vos articles sont effectués par les éditeurs ou les sites marchands partenaires, en cas de problème ou de doute, contactez le service client du site sur lequel vous avez effectué votre commande.
    • Pour les achats effectués chez les éditeurs, contactez-nous par e-mail.


  • Où trouver les informations concernant les délais de livraison ?
    • Vous trouverez toutes les informations relatives aux délais de traitement de vos commandes sur les sites marchands de nos partenaires, elles sont également clairement indiquées lorsque vous passez votre commande.
    • En règle générale, les délais de livraison varient entre 48 et 72 heures si l'article commandé est en stock chez notre partenaire.
    • Si l'article commandé n'est pas en stock ou disponible, le délai de livraison peut être beaucoup plus important et extrêmement (compter environ entre 2 ou 4 semaines).


  • Comment modifier ou annuler une commande ?
    • Si vous avez passé votre commande via le site marchand de l'un de nos partenaires, vous devez impérativement y retourner et vous connectez à votre compte client.
    • Vous avez la possibilité de modifier votre commande ou de l’annuler tant qu’elle n’a pas encore été expédiée. Pour information, le contenu de votre commande ne peut plus être modifié une fois votre commande validée (pour plus d'information, voir les conditions générales de ventes du site sur lequel vous avez commandé votre ou vos articles).
    • Pour les achats effectués chez les éditeurs, contactez-nous par e-mail.


  • Que peut-on acheter sur le site Bibliothèque Empire ?
  • Voici une liste non exhaustive des produits qui vous sont présentés et que vous pouvez acheter via le site :



  • Quels navigateurs Internet utiliser ?
    • Le site Bibliothèque Empire est optimisé pour fonctionner sur les navigateurs Internet suivants:
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