Comment acheter un produit à télécharger ?

Dans ce tutoriel, vous allez apprendre la procédure à suivre pour acheter un produit à télécharger sur la boutique Bibliothèque Empire.


Première étape :

Rendez-vous sur la boutique Bibliothèque Empire et ajouter un produit à télécharger (carte ou guide) dans votre panier en cliquant sur le bouton « Ajouter au panier »[1].


Deuxième étape :

A présent, vous pouvez soit ajouter d’autres produits à télécharger dans votre panier en renouvelant la première étape autant de fois que vous le souhaitez, soit vous vous dirigez vers votre panier pour finaliser votre commande.
Il y a plusieurs moyens de voir votre panier, dans le cadre de ce tutoriel, je vais vous en montrer un seul en passant par l’icône en forme de panier dans la barre de menu du haut de page, pour ce faire, placez le curseur de votre souris sur l’icône en forme de panier »[2-1] et dans le menu déroulant qui s’affiche, cliquez sur l’option « Voir le panier »[2-2].

Étape 2 :  Cliquez sur l'option Voir le panier.

Troisième étape :

Sur la page « Panier », vous pouvez enlever un produit de votre commande en cliquant sur le bouton rouge de suppression[3-1]. Le cas échéant, vous pouvez également ajouter un code promo[3-2] et enfin vous pouvez commencer le processus de validation de votre commande en cliquant sur le bouton « Valider la commande »[3-3]. Dans le cadre de ce tutoriel, cliquez sur le bouton « Valider la commande »[3-3] pour passer votre commande sans rien modifier à votre panier.

Étape 3 :  Cliquez sur le bouton Valider la commande.

Quatrième étape :

Sur la page « Commande », si vous avez déjà un compte client, cliquez sur le lien « Déjà client ? Cliquez ici pour vous connecter »[4-1] dans le premier encadré bleu en haut du formulaire « Détails de facturation ». Une fois connecté à votre compte client avec votre adresse E-mail et votre mot de passe, les champs du formulaire « Détails de facturation » seront automatiquement remplis avec les informations de votre compte client. Tout s’effectue de manière instinctive et simple sans quitter la page « Commande ».
Vous avez également la possibilité d’ajouter un code promo si vous en possédez un, pour cela, il vous suffit de cliquer sur le lien « Avez-vous un code promo ? Cliquez ici pour entrer votre code »[4-2] dans le second encadré bleu en haut du formulaire « Détails de facturation ».

Étape 4 : Connectez-vous et/ou ajoutez un code promo.

Si vous n’avez pas encore de compte client, vous devez remplir les champs du formulaire « Détails de facturation »[4-3]. Votre compte sera créer automatiquement lorsque vous cliquerez sur le bouton « Commander ».

Ensuite, vous devez choisir un moyen de paiement, vous avez le choix entre « Virement »[4-5], paiement par chèque[4-6] et un paiement par carte bancaire avec le service de paiement en ligne sécurisé Paypal[4-4] (si vous possédez un compte Paypal, vous pouvez aussi payer avec le solde de votre compte), sachez cependant que vous n’êtes absolument pas obligé d’ouvrir un compte Paypal pour payer votre commande.

Seul le paiement par carte bancaire avec Paypal vous permet de débloquer instantanément le téléchargement des produits virtuels de votre commande. En payant par virement et par chèque, votre commande ne sera disponible au téléchargement qu’à la réception de votre paiement par Eric Le Maître (Administrateur du site bibliotheque-empire.com).

En payant par virement et par chèque, vous recevez dans votre boîte de messagerie un reçu de commande contenant toutes les informations nécessaires pour effectuer votre paiement.

Après avoir sélectionné un moyen de paiement, vous devez cocher la case « J’ai lu et j’accepte les conditions générales de vente »[4-7].
Enfin, cliquez sur le bouton « Commander »[4-8] pour terminer votre commande.

Étape 4 (suite) : Renseignez le formulaire détails de facturation puis sélectionnez un moyen de paiement.

Cinquième étape :

Payez votre commande par carte bancaire ou avec votre compte Paypal !

Dans cette cinquième étape, nous allons voir comment payer une commande avec le moyen de paiement sécurisé Paypal. C’est vraiment la solution la plus facile et la plus rapide car vous pourrez télécharger vos articles immédiatement après votre paiement. Voici comment vous devez procéder.
Sur la page de commande, cliquez sur l’option de paiement Paypal[5-1] puis cochez la case « J’ai lu et j’accepte les conditions générales*[5-2] enfin cliquez sur le bouton rouge en bas du formulaire « Payer avec Paypal »[5-3].

Étape 5 : Choisir Paypal comme moyen de paiement

Vous êtes à présent dirigé vers une page sécurisée du service de paiement en ligne Paypal. Il est possible qu’un bandeau de couleur bleu foncé apparaisse en bas de page, il s’agit d’un message vous informant que Paypal utilise des cookies pour le fonctionnement de leur site et de leurs services de paiement en ligne.
Pour accepter l’utilisation de cookies par Paypal, cliquez sur le bouton « Accepter les cookies »[5-4].
Dans certains cas, le bandeau d’acceptation des cookies n’apparaît pas, le plus souvent c’est parce que vous avez déjà ouvert récemment au moins une page du site Paypal.

Le formulaire Paypal ne s’affiche pas exactement toujours pareil.
Quoi qu’il en soit, si vous souhaitez payer avec votre compte Paypal, il vous suffit de renseigner votre adresse E-mail ou votre numéro de mobile et votre mot de passe[5-5] puis de cliquez sur le bouton “Connexion”[5-6] pour vous connecter à votre compte Paypal.
Si par contre vous souhaitez payer par carte bancaire sans ouvrir de compte Paypal, cliquez sur le bouton “Payer par carte bancaire” [5-7].
Astuce : Si le formulaire Paypal qui s’affiche sur votre ordinateur ne correspond pas à l’image ci-dessous, cliquez sur le bouton « Payer sans ouvrir de compte » ou « Payer par carte bancaire ».

Si vous souhaitez payer par carte bancaire, vous devez remplir le formulaire « Informations de facturation »[5-8].
Il est pré-rempli avec les informations de facturation de votre compte client du site bibliotheque-empire.com, il ne vous reste plus qu’à renseigner vos informations concernant votre carte bancaire.
En premier lieu, choisissez un type de carte[5-9], ensuite entrez votre numéro de carte[5-10] puis renseignez la date d’expiration[5-11] et le crypto. visuel[5-12] de votre carte (3 chiffres).
Une fois que vous avez renseigné vos informations bancaire, cochez la case « Non, merci »[5-13], si vous ne souhaitez pas ouvrir de compte client Paypal.
Il ne vous reste plus qu’à cliquer sur le bouton bleu « Payer » en bas du formulaire[5-14].
Dans le cas où finalement vous ne voudriez pas payer avec Paypal, vous pouvez toujours retourner sur votre panier du site bibliotheque-empire.com en cliquant simplement sur l’option « Annuler et retourner sur Eric Le Maître »[5-15] tout en bas du formulaire Paypal.

Étape 5 (suite) : Replissez le formulaire de facturation Paypal.

Sixième étape :

Si vous avez payé votre commande avec Paypal, le téléchargement est immédiatement disponible sur votre compte client (voir la page “Téléchargements“) ou depuis votre boîte de messagerie (voir l’e-mail intitulé : “Votre commande sur Bibliothèque Empire est maintenant terminée”).

Dans le cas où vous avez payé votre commande par chèque ou par virement, la procédure est un peu plus longue car le téléchargement de vos articles virtuels ne sera débloqué qu’après la réception de votre paiement par Eric Le Maître (Administrateur du site bibliotheque-empire.com). Vous serez averti de la disponibilité de votre commande par E-mail.


? Contacter Eric Le Maître

Si vous ne trouvez pas les réponses à vos questions dans ce tutoriel, n’hésitez pas à contacter Eric le Maître, administrateur du site bibliotheque-empire.com, en utilisant le formulaire de contact, il vous répondra très rapidement (généralement sous 24 à 48 heures hors période de vacances).


Tutoriel précédent : Comment créer un compte client Bibliothèque Empire ?

Tutoriel suivant : Comment télécharger les produits virtuels ?